کلیه تجهیزات آزمایشگاهی تولیدی شرکت پارس آزما با هدف تضمین کیفیت، اطمینان از عملکرد صحیح و رضایت کامل مشتریان، تحت پوشش گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش تخصصی ارائه می‌گردند.

ارائه گارانتی بخشی جدایی‌ناپذیر از فرآیند تولید و عرضه محصولات پارس آزما بوده و نشان‌دهنده تعهد این مجموعه به پشتیبانی بلندمدت از مشتریان خود است.

خدمات رسمی پارس آزما

گارانتی تجهیزات آزمایشگاهی پارس آزما

کلیه تجهیزات آزمایشگاهی پارس آزما همراه با گارانتی معتبر، خدمات تخصصی و پشتیبانی فنی ارائه می‌شوند تا مشتریان با اطمینان کامل از کیفیت و عملکرد دستگاه‌ها استفاده نمایند.

01

مدت زمان گارانتی

گارانتی تمامی تجهیزات آزمایشگاهی پارس آزما به مدت یک سال از تاریخ خرید فعال می‌گردد.

  • شروع گارانتی بر اساس فاکتور فروش
  • ارائه کارت ضمانت معتبر
  • ثبت اطلاعات در سیستم شرکت
02

موارد تحت پوشش

تمامی قطعات و بخش‌های دستگاه در مدت گارانتی تحت پوشش خدمات تخصصی قرار دارند.

  • تعمیر تخصصی دستگاه
  • تعویض قطعات معیوب
  • سرویس کامل فنی
  • استفاده از قطعات اصلی
03

اولویت خدمات

دستگاه‌های دارای گارانتی در اولویت کامل خدمات پس از فروش قرار می‌گیرند.

  • رسیدگی سریع‌تر
  • کاهش زمان توقف تجهیزات
  • رفع عیب در کوتاه‌ترین زمان
  • تعویض دستگاه در صورت نیاز
04

پشتیبانی و ارتباط

برای دریافت خدمات گارانتی و پشتیبانی فنی می‌توانید از راه‌های زیر اقدام نمایید.

  • ثبت درخواست از طریق سایت
  • تماس با واحد خدمات
  • ارتباط با دفتر تهران یا کارخانه
  • بررسی تخصصی توسط کارشناسان
سوالات متداول (FAQ)
آیا همه تجهیزات شامل گارانتی می‌شوند؟
بله، تمامی دستگاه‌های تولیدی پارس آزما شامل گارانتی معتبر هستند.
مدت گارانتی چقدر است؟
مدت گارانتی یک سال و از تاریخ خرید مشتری محاسبه می‌شود.
اگر دستگاه در زمان گارانتی خراب شود چه می‌شود؟
دستگاه در اولویت خدمات قرار گرفته و تعمیر، سرویس یا در صورت نیاز تعویض می‌گردد.
آیا پس از پایان گارانتی امکان تعمیر وجود دارد؟
بله، خدمات تعمیرات تخصصی خارج از گارانتی نیز توسط شرکت ارائه می‌شود.